El proceso de registro y activación de una cuenta nueva en la plataforma LabsMobile consta de los siguientes pasos o etapas:


1. Creación

  • Registro. Introducción del email de nombre de usuario de la cuenta en el formulario de registro.
  • Primer acceso. La dirección de email proporcionada recibirá un mensaje con la contraseña de acceso. A partir de entonces se podrá acceder a la cuenta a través de la página de acceso con el nombre de usuario y contraseña.
  • Configuración de las notificaciones. Es necesario configurar las notificaciones de la cuenta antes de acceder a cualquier otra sección. Es necesario configurar y autorizar las diferentes tipos de notificaciones.


2. Período de prueba

  • Introducción de los datos de facturación y de contacto incluyendo un número móvil verificado. Con esta información el equipo de LabsMobile verificará la cuenta y añadirá los créditos de prueba.
  • Pruebas. El usuario podrá probar el envío y prestaciones de la plataforma sin ningún coste y podrá solicitar soporte o ayuda en cualquier momento.
  • Aceptar y firmar del Contrato del servicio y la Política de privacidad.
  • Finalizar la primera compra de créditos.


3. Validación

  • En un plazo máximo de 24h después de la primera compra se validará la cuenta o se solicitará información adicional en caso que sea necesario.


En cualquier momento es posible acceder a la sección Estado de la cuenta para saber en qué etapa o paso se encuentra la cuenta.

Además en caso será posible contactar con Soporte o con el Chat web para recibir asistencia o resolver cualquier duda.