En el caso que los mensajes permanezcan en estado Pendiente o Enviando es posible que alguno de los filtros o medidas de seguridad de la plataforma LabsMobile haya retenido los mensajes temporalmente.
En especial los primeros mensajes con enlaces o con palabras reservadas serán retenidos hasta que se validen de forma manual. Las cuentas validadas o con un índice de confianza alta (con un histórico de mensajes válidos y aprobados) tendrán menos probabilidades de verse afectadas por estos filtros.
Estas medidas son necesarias por los acuerdos que tiene LabsMobile con los operadores de telefonía y también por el compromiso en preservar el canal SMS libre de fraude, mensajes no deseados, abusos y malas prácticas.
Es importante revisar (en las Preferencias de la cuenta) los límites de capacidad de envío de la cuenta, filtro horario, anti-duplicados y otros para evitar bloqueos innecesarios.
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